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          首頁 新聞動態 集團開展“提升服務能力 展現國投風采”主題培訓

          集團開展“提升服務能力 展現國投風采”主題培訓

          發布時間:2022-04-18 18:23:45 閱讀:78

          為持續提升集團服務水平,提升員工禮儀素養,塑造集團良好形象,4月15日上午,贛州市國投集團開展“提升服務能力,展現國投風采”——職場禮儀專題培訓,邀請江西理工大學副教授黃麗娜到場授課,集團黨委副書記羅紅發主持,集團本部與各子公司辦公室、業務等相關人員參加培訓。


          培訓中,黃麗娜通過理論講授與互動演練相結合的方式,圍繞服務之心、服務之相、服務之禮、服務之言,全面、系統講解了職場與商務場合的儀容、儀表、儀態要求,接待、會議、乘車、宴會等服務禮儀,以及溝通禮儀與溝通技巧。課堂氣氛活躍,學員們積極參與互動演練。

          本次培訓時間緊湊、內容豐富,讓參訓人員對職場禮儀有了更加全面、系統了解,對提升集團公司員工職業素養、提升服務能力、展現國投人風采有重要意義。

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